Header afbeelding
Huisartsenpraktijk Boddeus & Steenbergen
De Ploeglaan 31 9744 AW
Groningen-Hoogkerk

Niet verschijnen op afspraak

Het komt regelmatig voor dat er een afspraak is gemaakt en deze vervolgens niet wordt nagekomen. Hiermee gaat voor de huisarts/verpleegkundige/doktersassistenten onnodig veel tijd verloren. Er is immers op uw komst gerekend!

Wat doet u als u een afspraak wilt afzeggen?

Het kan altijd gebeuren dat u de afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Belt u in dat geval ten minste 24uur van tevoren en geef door dat u niet kunt komen.

Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.

Wat gebeurt er wanneer u niet tijdig afzegt?

U ontvangt een rekening als u zonder bericht niet verschijnt op uw afspraak. Deze rekening is €25,00 of €50,00 afhankelijk van het soort afspraak. Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen.

Onverwachte crisissituaties kunnen zich altijd voordoen, daar hebben wij natuurlijk alle begrip voor.